延保效劳
增值效劳
1、在产品基础保修限期上延伸产品1-4年保修效劳期,最长提供7年保修效劳。
2、延伸保修效劳级别
效劳种别 | 效劳级别允许&事情时间 |
电话效劳 | 每周7天,24小时效劳 |
上门效劳 | 每周7天,9:00 至 18:00 同城4h,异地12h响应 |
3、延伸保修部件规模
台式微型盘算机(不含显示器) | |
保修主体 | 部件说明 |
主要部件 | 主板、CPU、内存、硬盘驱动器(含固态硬盘)、自力显卡、主机电源及电源适配器 |
其他部件 | 光驱、软驱、CPU电扇、机箱(面板、指示灯、开关、机箱电扇等)、机箱内线缆、读卡器、USB端口、其他板卡(I/O卡、网卡、转接板/前置板、无线吸收板等)等 |
条记本产品 | |
保修主体 | 部件说明 |
主要部件 | 主板、中央处置惩罚器、内存、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器 |
其他部件 | 电源线、屏线、触摸板、蓝牙?椤⑽尴咄ā⒌缭窗濉⒌缟取⒍量ㄆ鳌⑸⑷饶W椤⑸阆裢贰⒀锷鳌IFI天线、指纹识别板等 |
一体式台式微型盘算机 | |
保修主体 | 部件说明 |
主要部件 | 主板、中央处置惩罚器、内存、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器 |
其他部件 | 电源线、屏线、蓝牙?椤⑽尴咄ā⒌缭窗濉⒌缟取⒍量ㄆ鳌⑸⑷饶W椤⑸阆裢贰⒀锷鳌IFI天线等 |
4、延伸保修价钱
延保种别 | 台式微型盘算机(不含显示器) | 一体式台式微型盘算机 | 便携式微型盘算机 |
延伸1年保修期 | 269 | 299 | 399 |
延伸2年保修期 | 469 | 499 | 699 |
延伸3年保修期 | 669 | 699 | 999 |
延伸4年保修期 | 969 | 999 | 1299 |
注:此价钱列表为永利游戏标准延保效劳级别及价钱,如需其他订制化效劳,请拨打热线电话400-811-8888咨询
5、以下情形不属于保修的领域:
1)不可出示有用质保凭证及发票,或质保凭证及发票因涂改、破损无法正知识别或与产品不符。
2)电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3)因使用不当或意外因素造成产品损坏, 包括但不限于以下情形:
盘算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破碎、搬运、磕碰、不准确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
因过失装置、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所划定的事情情形下使用造成的故障或损坏(请拜见 <产品使用情形>)
因事故、滥用(包括凌驾事情负荷)误用造成的损坏
因使用自编或非果真刊行软件导致产品不可正常事情的损坏
因装置及使用非标准扩展功效卡造成故障或损坏
4)正常使用历程中爆发的脱色、磨损和消耗(如:外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)。
5)因私自拆机修理或改装造成故障或损坏。
6)非永利游戏或永利游戏指定经销商销售的永利游戏原厂部件
7)产品可以不中止或无过失地运行。
8)详细每台机械保修信息以永利游戏系统纪录为准。
9)数据丧失或损坏。
10)经销商允许的效劳及附加的设置和赠品,由经销商认真效劳。
11)机械外观有非正常损坏或因自然灾难等不可抗力(如地动、火灾、水灾、台风、雷击等)缘故原由造成的故障或损坏。
1、部件加装效劳
- 部件加装界说:永利游戏售后提供部件上门加装效劳,仅适用于将永利游戏销售的备件/选件装置在永利游戏的装备上。
- 效劳热线:7*24售后效劳热线(周一至周日 0:00-24:00)4000788818
- 保修说明:随所加装永利游戏主机保修,依据所加装永利游戏主机SN作为报修依据,享受随主机保修年限和效劳级别。
注:主机DOA时,不涉及所加装选件和加装部件的替换(选件及加装部件无故障条件),仅对主机举行DOA替换,选件和加装部件继续至DOA换货新机。) - 部件加装规模及效劳费:
部件加装规模 | |
产品类型 | 部件说明 |
台式微型盘算机(不含显示器) | 内存、硬盘驱动器(含固态硬盘)、自力显卡、光驱、PCI板卡等 |
条记本产品 | 内存、硬盘驱动器(含固态硬盘) |
一体式台式微型盘算机 | 内存、硬盘驱动器(含固态硬盘)、自力显卡、光驱 |
部件加装效劳费 | |
效劳类型 | 价钱 |
改装费 | 260 RMB/台/次 |
上门费 | 150 RMB/次(50KM内) |
2、备件/选件采购
电子产品价钱随时间波动较大,可通过永利游戏官方销售渠道购置或联系售后效劳热线:4000788818
3、软件装置调试效劳
- 软件装置调试效劳界说:永利游戏售后提供软件装置调试效劳,限5款常用软件,软件激活码由客户提供。
- 详细收费标准:
效劳类型 | 价钱 |
软件装置调试费 | 260 RMB/台/次(限5款常用软件) |
上门费 | 150 RMB/次(50KM内) |